5 Jahre Garantie & 30 Tage Geld-zurück-Garantie inklusive
5 Jahre Garantie & 30 Tage Geld-zurück-Garantie inklusive
Sie können bei AV.com mit vollem Vertrauen und Seelenfrieden einkaufen. Alle unsere Produkte sind, sofern nicht anders angegeben, neu und verfügen standardmäßig über eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie und eine 5-jährige Garantie.
Sobald das Produkt geliefert wurde, haben Sie 30 Tage Zeit, um zu entscheiden, ob Sie es unbedingt behalten möchten. Wenn Sie feststellen, dass es nicht geeignet ist, können Sie es gegen einen Umtausch oder eine Rückerstattung an uns zurücksenden, vorausgesetzt, das Produkt befindet sich in einem neuwertigen Zustand und in der Originalverpackung.
Wir tun unser Möglichstes, um sicherzustellen, dass der richtige Artikel in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt. Wenn Ihre Bestellung beschädigt oder falsch ankommt, teilen Sie uns dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mit und wir veranlassen eine kostenlose Abholung.
Sollte Ihre Ware innerhalb der Garantiezeit einen Mangel aufweisen, reparieren oder ersetzen wir den Artikel schnell für Sie. Tritt der Mangel innerhalb der ersten 180 Tage nach Ihrem Besitz auf, holen wir die Ware ab und liefern sie kostenfrei an Sie zurück.
Wir können keine Rücksendungen von maßgefertigten Artikeln akzeptieren, die als einzigartiges Paket zusammenpassen. Für einige Artikel gilt die Geld-zurück-Garantie nur, wenn sie unbenutzt und versiegelt in der Originalverpackung an uns zurückgesandt werden.
Ausführliche Informationen zu unseren Rückgabebedingungen finden Sie auf unserer Informationsseite zu Rückgaben und Rückerstattungen.
Wenn Sie feststellen, dass Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund nicht geeignet ist, können Sie sie zurückgeben. Teilen Sie uns dies einfach innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt mit. Bitte bewahren Sie die gesamte Originalverpackung auf, bis Sie sicher sind, dass Sie die Bestellung behalten möchten.
Anspruch auf Geld-zurück-Garantie
Wichtig: Aus Gründen der Hygiene und der Softwarelizenzierung haben einige Artikel nur dann Anspruch auf unsere Geld-zurück-Garantie, wenn sie unbenutzt und versiegelt in der Originalverpackung mit noch „nicht registrierter“ Software an uns zurückgesendet werden. Einzelheiten zu den Ausschlüssen finden Sie in den Produktbeschreibungen. Zu den Produkten gehören:
- Monitore und Kopfhörer
- Ohrstöpsel und Gehörschutz
- Rohrblätter und Mundstücke für Holz- und Blechblasinstrumente
- Mund- und Lippenpflegeprodukte
- CDs, DVDs und Software
Wir können Ihre Rücksendung gegen eine geringe Gebühr abholen oder Sie senden sie selbst an uns zurück. Die Abholgebühr finden Sie in den Rückgabeinformationen auf der jeweiligen Produktseite auf AV.com.
Sollte der unwahrscheinliche Fall eintreten, dass ein Artikel in dieser Bestellung bei Erhalt fehlerhaft, beschädigt oder falsch ist, benachrichtigen Sie uns innerhalb von 14 Tagen und wir veranlassen eine kostenlose Abholung.
Bitte stellen Sie bei der Rücksendung einer Bestellung sicher, dass die Produkte ordnungsgemäß verpackt und geschützt sind, um Beschädigungen zu vermeiden.
Zusammenfassung der Rückgaberichtlinien und -fristen
Diese Tabelle bietet einen Überblick über Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte im Vergleich zu unseren Standard-Rückgabebedingungen und der optionalen erweiterten Geld-zurück-Garantie und Garantie.
| Großbritannien und Europa | EU-Standard | AV.com-Standard | AV.com Optional |
|---|---|---|---|
| Zurückzukehren | 14 Tage | 30 Tage | bis zu 180 Tage |
| Standardversandkosten erstattet? | Ja | Ja | Ja, bis zu 30 Tage |
| Erhöhte Lieferkosten erstattet? | Nur Standardkosten | Nur Standardkosten | Nur Standardkosten |
| Kostenlose Abholung bei Stornierung | NEIN | NEIN | Ja, bis zu 30 Tage |
| Kostenlose Abholung bei defektem, beschädigtem oder falschem Artikel | Ja, innerhalb von 14 Tagen | Ja, innerhalb von 14 Tagen | Ja, innerhalb von 30 Tagen |
Wir können keine Rücksendungen von maßgefertigten Artikeln akzeptieren, die als einzigartiges Paket zusammenarbeiten sollen. Für einige Artikel gilt die Geld-zurück-Garantie nur, wenn sie unbenutzt und versiegelt in der Originalverpackung an uns zurückgesandt werden. Ausführliche Informationen zu unseren Rückgabebedingungen finden Sie in unsererInformationsleitfaden zu Rückgaben und Rückerstattungen.
10-JÄHRIGE VERLÄNGERTE GARANTIE
Im Produktpreis sind 5 Jahre Garantie und 30 Tage Geld-zurück-Garantie enthalten.
Das erweiterte Garantieprogramm von AV.com bietet jedoch einen erweiterten Service und soll ein höheres Maß an Schutz bieten als viele „kostenlose“ Garantien, die von einigen Einzelhändlern und Herstellern angeboten werden.
Die Highlights dieses erweiterten Garantieservices sind:
- Die Gewährleistung verlängert sich auf 10 Jahre ab Lieferdatum.
- Unsere Geld-zurück-Garantie wird von 30 Tagen auf 180 Tage verlängert (die Bedingungen gelten nach 30 Tagen).
- Für den Fall, dass ein Artikel fehlerhaft ist, sind in den ersten 2 Jahren Abhol- und Lieferkosten enthalten
- Fordern Sie nach 10 Jahren 50 % Rückerstattung der Policenkosten an, wenn diese nicht in Anspruch genommen wurden!
- Die Garantie ist übertragbar, wenn der Artikel weiterverkauft wird
- Wenn das Produkt nicht innerhalb von 30 Tagen repariert wird, wird ein Leih- oder Ersatzgerät bereitgestellt
- Wenn ein Artikel nicht repariert werden kann, wird ein ähnliches Alternativprodukt oder ein Skonto (wie in dieser Richtlinie definiert) angeboten
- Die Police kann innerhalb von 30 Tagen gekündigt werden, danach jederzeit gegen einen anteiligen Rabatt
Bitte beachten Sie, dass diese erweiterte Garantie derzeit nur für Produkte verfügbar ist, die innerhalb des Vereinigten Königreichs, der EU oder des EWR verkauft werden, und den Geschäftsbedingungen unterliegt, die im bereitgestellten Zertifikat der erweiterten Garantie aufgeführt sind.
Für Kunden in abgelegenen Gebieten des Landes kann der Preis der erweiterten Garantie geringfügig höher sein, da möglicherweise höhere Transportkosten für die Abholung und erneute Lieferung anfallen.
Diese erweiterte Garantie gilt zusätzlich zu den Standardgarantierichtlinien von AV.com und dem Hersteller sowie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von AV.com. Keine in diesen Bedingungen enthaltene Aussage oder Verkaufsbedingungen beeinträchtigt oder schränkt Ihre gesetzlichen Rechte gemäß der Verbrauchervertragsverordnung von 2014 ein.
Finanzen von£22.55pro Monat(APR Rep. 14,90 %)0 % Finanzierung verfügbar.
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Bitte beachten Sie: Dies ist nur verfügbar, wenn alle Artikel der Bestellung in einer einzigen Lieferung versandt werden. Gear4music Ltd ist von der Financial Conduct Authority (FCA FRN 706272) zugelassen und reguliert und fungiert als Kreditvermittler und nicht als Kreditgeber und bietet Kreditprodukte an, die von einer begrenzten Anzahl von Finanzanbietern bereitgestellt werden, darunter Klarna Bank AB (publ). Die Finanzierung steht nur Personen mit ständigem Wohnsitz im Vereinigten Königreich ab 18 Jahren zur Verfügung, vorbehaltlich des Status und der geltenden Geschäftsbedingungen.
Bezahlen Sie per Finanzen
Um es Ihnen so einfach wie möglich zu machen, an die gewünschte Ausrüstung zu kommen, bieten wir eine Reihe von Sofortfinanzierungsoptionen an. Wenn Sie 250 £ oder mehr online ausgeben, können Sie wählen, ob Sie über 12, 24, 36 oder 48 Monate zahlen möchten. Die meisten Entscheidungen werden sofort getroffen, sodass Sie Ihre neue Ausrüstung möglicherweise früher erhalten, als Sie gedacht haben!
Repräsentatives Beispiel
Um Ihnen zu helfen, die Funktionsweise unserer Finanzierungsoptionen zu verstehen, basieren die folgenden Beispiele auf einem Gesamtbestellwert von 250 £:
| Finanzen | APR-Vertreter. | Anzahlung zu zahlen | Zahlungen | Total bezahlbar |
|---|---|---|---|---|
| 12 Monate | 0,00 % | Keine Anzahlung | 12 Monate:£20.83Restzahlung:£20.83Keine Abwicklungsgebühr | £250,00 |
| 24 Monate | 19,90 % | Keine Anzahlung | 24 Monate:£12.96Restzahlung:£12.96Keine Abwicklungsgebühr | £311.04 |
| 36 Monate | 19,90 % | Keine Anzahlung | 36 Monate:£9.46Restzahlung:£9.46Keine Abwicklungsgebühr | £340,56 |
| 48 Monate | 14,90 % | Keine Anzahlung | 48 Monate:£7.05Restzahlung:£7.05Keine Abwicklungsgebühr | £338,40 |
So bewerben Sie sich
Die Beantragung einer Finanzierung könnte nicht einfacher sein – wenn Ihre Bestellung einen Gesamtwert von 250 £ oder mehr hat, gehen Sie einfach wie gewohnt zur Kasse und wählen Sie dann ausBezahlen Sie mit Klarna FinanceKlicken Sie auf der Zahlungsseite auf das OrangeEINE BESTELLUNG ÜBER FINANCE AUFGEBENTaste. Dadurch wird Ihre Bewerbung bei Klarna Retail Finance, unserem Finanzpartner, gestartet. Das Ausfüllen dieses Formulars sollte etwa 10 Minuten dauern.
Sie sollten sofort eine Antwort darüber erhalten, ob Ihr Antrag erfolgreich war. In einigen seltenen Fällen muss sich Klarna den Antrag jedoch möglicherweise genauer ansehen.
Bitte beachten Sie:Dies gilt nur für Bestellungen, die über die Website aufgegeben werden und aus einer einzigen Lieferung bestehen, und ist derzeit nicht im Geschäft oder per Telefon verfügbar. Garantien können nicht im Rahmen einer Finanzierung erworben werden. Wenn Sie Garantien erwerben möchten, wählen Sie bitte eine andere Zahlungsmethode oder kontaktieren Sie uns nach Ihrer Bestellung. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mehr Info Bezahlen Sie per Finanzen Um es Ihnen so einfach wie möglich zu machen, an die gewünschte Ausrüstung zu kommen, bieten wir eine Reihe von Sofortfinanzierungsoptionen an. Wenn Sie 250 £ oder mehr online ausgeben, können Sie wählen, ob Sie über 12, 24, 36 oder 48 Monate zahlen möchten. Die meisten Entscheidungen werden sofort getroffen, sodass Sie Ihre neue Ausrüstung möglicherweise früher erhalten, als Sie gedacht haben! Repräsentatives Beispiel Um Ihnen zu helfen, die Funktionsweise unserer Finanzierungsoptionen zu verstehen, basieren die folgenden Beispiele auf einem Gesamtbestellwert von 250 £: So bewerben Sie sich Die Beantragung einer Finanzierung könnte nicht einfacher sein – wenn Ihre Bestellung einen Gesamtwert von 250 £ oder mehr hat, gehen Sie einfach wie gewohnt zur Kasse und wählen Sie dann ausBezahlen Sie mit Klarna FinanceKlicken Sie auf der Zahlungsseite auf das OrangeEINE BESTELLUNG ÜBER FINANCE AUFGEBENTaste. Dadurch wird Ihre Bewerbung bei Klarna Retail Finance, unserem Finanzpartner, gestartet. Das Ausfüllen dieses Formulars sollte etwa 10 Minuten dauern. Sie sollten sofort eine Antwort darüber erhalten, ob Ihr Antrag erfolgreich war. In einigen seltenen Fällen muss sich Klarna den Antrag jedoch möglicherweise genauer ansehen. Bitte beachten Sie:Dies gilt nur für Bestellungen, die über die Website aufgegeben werden und aus einer einzigen Lieferung bestehen, und ist derzeit nicht im Geschäft oder per Telefon verfügbar. Garantien können nicht im Rahmen einer Finanzierung erworben werden. Wenn Sie Garantien erwerben möchten, wählen Sie bitte eine andere Zahlungsmethode oder kontaktieren Sie uns nach Ihrer Bestellung. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Finanzen APR-Vertreter. Anzahlung zu zahlen Zahlungen Total bezahlbar 12 Monate 0,00 % Keine Anzahlung 12 Monate:£20.83Restzahlung:£20.83Keine Abwicklungsgebühr £250,00 24 Monate 19,90 % Keine Anzahlung 24 Monate:£12.96Restzahlung:£12.96Keine Abwicklungsgebühr £311.04 36 Monate 19,90 % Keine Anzahlung 36 Monate:£9.46Restzahlung:£9.46Keine Abwicklungsgebühr £340,56 48 Monate 14,90 % Keine Anzahlung 48 Monate:£7.05Restzahlung:£7.05Keine Abwicklungsgebühr £338,40
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Hauptmerkmale
- Mit multidirektionalen Höhenkanälen
- Höhere, breitere Klangbühne mit MultiBeam- und Dolby Atmos-Technologie
- PureVoice-Dialogoptimierung für ein vollständig hörbares Kinosystem
- HDMI eARC mit UHD 4K und Dolby Vision Pass-Through optimiert die Systemintegration
- Alexa Multi-Room Music, Chromecast, AirPlay und Bluetooth sind alle integriert
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